上新前先确权:供应商产品图能否直接用
鞋履电商上新前,先把供应商产品图的授权主体、商用范围、改动权限和署名逐图核对清楚,缺依据就先发函确认或换图。
直接答案:先不要直接把供应商发来的图传到商品页。能不能用,要看这张具体的图由谁说了算、对方同意你用在什么地方、你的官网用法算不算在内、能不能做压缩裁切和加中文说明、按什么方式写出来源。只有这几项都落在书面确认里,再谈上线;任何一项对不上,就先搁置这张图。
品牌推广说明:本文为光算(Guangsuan)品牌推介,介绍其图片授权核对资料。
拿到图,不等于可以用
鞋履上新节奏快,运营常从几处同时收图:供应商业务员微信发来的打包文件、选品群里的转发、搜索结果里存下的款式照。这些都只是你怎么拿到文件的过程,不能说明这张照片的拍摄者是谁,也不能说明对方有没有把官网展示的权利交给你。会卖货的工厂,未必拍下了它发给你的每张照片;产品手册里引用过的示意图,权利也可能属于另一家原作者。
图下面写一句来源网络,或者把图描一遍、换背景、加滤镜,都不能让没有拿到许可的用法变成合法。做上新计划时,建议把找图和确权拆成两条线:一条管图够不够好看、像素够不够,另一条管这张图能不能公开放在你的店铺和官网里。第二条没走完,图再合适也先不上线。
上架前要问清的几件事
可以给每张待上架的图建一行小台账,逐项填完再决定去留:
- 谁能说了算:一直往上找到最初的拍摄者、原发布页,或者对方公司里能代表权利的联系人。把文件名、图题、作者或权利方、原链接、对方给你的文字说明、拿到时间记下来。发图的人没写作者,就空着待查,不要顺手写成供应商的名字。
- 同意用在哪里:是只给这一次上新文章用,还是可以用在整个官网、商品详情、不同语言版本,用多久。对方如果只说可以宣传用,却没讲渠道和时间,就要追问一句具体覆盖哪些位置。一次同意只管一次的范围,不要自己延伸到广告投放、社媒账号、纸质画册或者交给分销商转发,用到哪里就问到哪里。
- 官网用法包不包括:你的商品页对外展示、带有销售目的,属于经营性使用。对方的说法含糊,或者和你想用的方式不一致,先拿到补充确认或者换一张权属清楚的图,不要想着先发上去、有问题再撤。
- 能不能改图:上架常要做等比缩小、压缩、按详情页尺寸裁边、加尺码和面料中文注。是否允许这样处理,要单独确认。就算对方同意改,也不要把你改过的版本说成是人家原来的结论。
- 名字怎么写:按对方确认的方式和所用许可的要求写。图注里交代作品、作者、原出处、许可情况和你做过什么改动,并附上可点的原作品和许可链接。有几张图就写几条,不要在文末统一写一句图片源于网络。
拿不准时,先发函确认或换图
如果手里没有清楚的书面说法,可以参照下面的口径自己组织一封简短的确认函,把实际情况填进去发给权利方:说明你打算在哪家官网的哪类页面里公开使用附件里的哪几张图,页面会长期对外展示并介绍业务;打算用原图还是按详情页尺寸裁后的版本,会做缩小、压缩和中文标注;请对方回复是否有权同意,同意的页面、语言、期限、署名写法是什么,这些改动做不做得。
对方只回一句这篇可以用,那就只用在这篇。牵涉续用、到期下架、换位置继续用的条件,记进你的素材台账,免得换了负责人还在沿用旧图。往来的确认信自己存档备查,不用把对方的邮箱贴到公开页面上。
看到免费、可商用一类的标签也不要直接拿来用,要打开它对应的那份具体文本逐条看。不同网站、同一网站的不同图片,条件可能完全不同。人物正脸、客户吊牌、后台截图这类信息,只核对拍摄版权还不够,还要看是否牵涉其他权利。权属不明就换一张能讲清来源、又能说明卖点的图,比硬用一张来历不明的图稳妥。
裁图加字之前,先保证东西没变味
鞋图上架常要放大鞋面纹理、裁掉多余背景、标注尺码和材质。裁剪可能把型号、适用条件、比例尺裁掉;翻译可能把材料名、左右方向、单位写错。建议原图和上架图分开存档,改了哪里、翻译了哪几个词,都在台账里写一句,并请懂货品的同事看一眼。
以下为假设的教学示例,非真实订单:假如对方同意你用某款鞋面的结构示意,你把标题栏裁掉后放在了另一款新品的详情里,这时问题不只是许可有没有覆盖,还有图和货对不上。应当先核对这张图到底对应哪个型号,必要的限定一个字也不要省,不要用示意图三个字把差异盖住。要是图来自客户邮件或合作项目附件,要先判断对方有没有同意公开,收到文件不等于同意公开展示,遮住名字也不能解决图纸和保密问题。
上新资料包里留下什么
建议一个款留一个小包:每张图对应正文哪个位置、原图存在哪里、作者是谁、按什么说法用的、做过什么改动、公开范围到哪里、还有哪项待复核。涉及新款的,一并核对图和文字讲的是不是同一双鞋、同一配色和同一版本。遇到权属争议,先把有争议的图下线,再去核对权利链条,不要边用边查。
在光算的供应商图片授权核对说明里,找图、问授权、整理图注、改图是否包含在内,要按你们约定的项目范围来定。自己带来的图也要讲清来路,不要丢给写手一包文件去猜。想了解光算整体能做什么,可以查看光算科技。
常见问题
对方口头说随便用,能传到商品页吗?先不要传。请对方把有权同意、可用页面和语言、期限、署名、允许的改动写成文字留底,收到后再用。
只放在自家官网详情页,也要核经营性使用吗?要。详情页直接面向销售,应当按经营性使用来核,条件没写清就问清或换图。
实在找不到原作者怎么办?三条路:继续申请书面同意,换一张权属清楚的图,或者用自己有权用的事实另做原创示意。不要冒写作者,也不要先上线后补手续。
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